سياسة الإرجاع

إذا كنت تريد إرجاع طلبك لأي سبب من الأسباب، فنحن هنا لمساعدتك!

نقدم خدمة إرجاع مجانية في غضون 3 أيام من استلام طلبك. يمكنك إرجاع منتجك واسترداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.

يرجى ملاحظة الاستثناءات التالية لسياسة الإرجاع الخاصة بنا:

  • المنتجات التي تنطبق عليها خصومات المتجر نهائية ولا يمكن إرجاعها.
  • يجب عدم فتح المنتجات المراد إرجاعها وإعادتها في عبواتها الأصلية.
  • يجب ألا تحتوي المنتجات المراد إرجاعها على علامات تآكل أو استخدام ظاهرة.

 

لبدء عملية إرجاع المنتج ، يرجى إتمام الخطوات التالية:

  1. قم بإرسال إيميل أو تواصل معنا عبر الواتس آب مع ذكر المنتج الذي ترغب بإرجاعه (يرجى ذكر رقم الطلب في عنوان الايميل).
  2. أرفق نسخة الطلب في البريد الإلكتروني المرسل
  3. قم بتجهيز المنتج للإرجاع وستم التواصل معكم عبر البريد الإلكتروني أو الواتس آب من أجل تحديد موعد الاستلام.

 

معلومات إضافية:

  • سنستلم المنتج خلال 7 أيام عمل
  • استرداد المبالغ المالية للبطاقات الائتمانية يكون خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج من قبلكم
  • تواصلوا معنا عبر support@ameeraty.com